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Schulung - Core Competence for Consultants

Junior Consultant -> Consultant

  • Live Online oder Präsenz
TERMIN UND ORT NACH ABSPRACHE
Dauer
2 Tage (14 Stunden)


Nr.
1410
On-demand Training
Sind Sie an diesem Thema interessiert?
Unsere Experten entwickeln Ihr individuell angepasstes Seminar!

Nach diesem Seminar sind Sie sich Ihrer Rolle als Berater bewusst und können Ihre Beraterpersönlichkeit auf- und ausbauen. Sie sind mit den typischen Beratungsprozessen vertraut und können sich und Ihr Know-how zielgerichtet ins Team und die Projektarbeit einbringen. Sie haben Ihre kommunikativen Fähigkeiten verbessert und sind mit den zeitgemäßen Umgangsformen im Business-Kontext vertraut.

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Zielgruppe

Wer sollte teilnehmen:

Zielgruppe

Junior Consultants und Mitarbeiter aus Unternehmen, deren Tätigkeit zumindest zum Teil aus Beratung besteht, intern wie extern.

Voraussetzungen

Keine speziellen Kenntnisse.
Trainingsprogramm

Trainingsprogramm

Grundlagen

  • Beratungsleistungen und Beratungsformen
  • Markt und Trends
  • Rahmenbedingungen

Rolle und Aufgaben des Beraters

Beratungsprozesse und -projekte

  • Design
  • Phasen
  • Tools und Arbeitsmethoden

Das Beraterteam - arbeitsfähig und erfolgreich

  • Grundlagen
  • Effizient als Einzelkämpfer und Teamplayer
  • Special: im Team mit Mitarbeitern von Kunden und Konkurrenten

Kommunikation

  • Ebenen der Kommunikation
  • Die Treppe des Informationsverlustes
  • Zustände der Kommunikationspartner
  • Fragetechniken
  • Ergebnisorientierte Kommunikation im Team und mit Kunden

Gespräche und Meetings im Beratungsumfeld

  • Typische Anlässe
  • Special: Vorstellung als Berater
  • Vorbereitung
  • Ziele und Strategien
  • Eröffnung
  • Einwandbehandlung
  • Durchführung
  • Steuerung
  • Abschluss
  • Nachbereitung
  • Reflexion
  • Protokoll
  • Nachfolgende Arbeiten

Business-Knigge

  • Begrüßung und Anrede
  • Wer grüßt wen?
  • Vorstellen und bekannt machen
  • Die Visitenkarte
  • Korrespondenz und e-Mails
  • Regeln am Telefon
  • Meeting-Knigge
  • Business Dresscode
Schulungsmethode

Schulungsmethode

Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit, Fallbeispiele, Übungen.

Hinweis

Hinweis

Intensiv-Seminar mit täglich verlängerter Seminarzeit.

Weitere Informationen

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Schulung - Core Competence for Consultants