Schulung - Jira Service Management
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1.535,10 € inkl. 19% MwSt.
In diesem Training lernen Sie Jira Service Management (ehemals Jira Service Desk) optimal für Ihre Kunden und Agenten zu konfigurieren. Sie wissen, wie Sie die Kanäle in JSM einrichten und optimal nutzen. Stellen Sie Service und Support ohne die Kosten und die Komplexität traditioneller Ticketsysteme kundenfreundlich bereit. Mit der kodierungsfreien Einrichtung und Konfiguration von Jira Service Management versorgen Sie Ihre Kunden mit allen nötigen Wissen und schneller Unterstützung.
Wer sollte teilnehmen:
Zielgruppe
Dieses Jira-Training ist ideal für Teams, die Jira Service Management effektiv in ihrem Unternehmen nutzen möchten.Voraussetzungen
Erfahrung in der Anwendung von Jira. Basiskenntnisse über Workflows, Issue Types und Projekte, idealerweise den Kurs Jira für AnwenderTrainingsprogramm
Hinweis
Vortrag, Übungen.
Termine
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- 1.290,00 € NettoNoch freie PlätzeJetzt buchenCegos Integrata GmbH FrankfurtHahnstr. 7060528 Frankfurt
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Alle Seminare aus unserem offenen Angebot können Sie auch als Inhouse-Veranstaltung buchen. Im Fokus steht Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter:innen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, individuelle Anforderungen und Anpassungen der Inhalte an Ihr Unternehmen vorzunehmen.
Die individuelle Lösung:
- Individueller Termin
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Inhouse Seminare
Das Inhouse-Paket umfasst:
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In Abhängigkeit von Teilnehmerzahl, Akkreditierung oder Lizenzgebühren können zusätzliche Kosten anfallen. Nicht im Preis enthalten sind dabei z.B. Raum- und Bewirtungskosten, ebenso Mehrkosten durch Seminarmaterialien.
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